Para obtener un reembolso/abono completo del monto pagado, la cancelación debe realizarse con al menos 7 días de anticipación a la fecha del hike. Cualquier tipo de cancelación menor a 7 días, pero con al menos 2 días de anticipación a la fecha del hike, se aplicará un cargo de 30% del monto total realizado (incluyendo cancelación por enfermedad por parte del integrante).

En caso de que el integrante cancele con menos de 2 días de anticipación aplicará un cargo del 100%.

*En caso de condiciones climáticas adversas, los integrantes deben asistir al punto de reunión en la hora acordada. En este punto se determinará, por decisión del guía líder, si las condiciones son aceptables para realizar el hike. En caso contrario, se hará una devolución del 70% del monto total. En caso de aplicar, el reembolso será otorgado al final del mes actual.